您当前位置: 供应信息 > 广电及通信设备、器材 > 查看供应信息 相关资讯

新一代威普CRM全中文来电显示弹屏交换机

诚信指数:10 支持率:0

新一代威普CRM全中文来电显示弹屏交换机

查看大图 收藏此信息
 
当  前  价: 3,800.00元/套
最小起订量: 1 供货总量: 100
发  货  期: 2
公司所在地: 上海 上海市
发布日期: 2008-7-25 12:32:00
有 效 期: 2009-7-25 12:32:00


推荐给朋友 收藏此信息 报错 举报
 
普通会员
上海尔佳贸易有限公司
经营模式: 服务型
查看企业更多供应信息
诚信通档案
机械通指数: 10

联系人:史新宇 先生
添加到我的采购商

TDMx—2000型E系列:
最大分机数:64;
最大外线数:16;
会议端口数:80;
最大会议组数:16;
录音端口数:16;
电脑话务员通道数:15;
内置音乐源个数:1;
包含B系列所有功能
录音功能
TDMx—2000 型E型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长, 100G硬盘可以录音4000个小时;可以查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时,还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。
语音导航(IVR)功能:
TDMX—2000 E型机的电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。
语音导航采用多级菜单的结构,最大可以设定16级,每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目,在一层菜单中,可以同时存在信息查询项目和电话转接项目。











华谱客户关系管理(HapCRM)其本意强调的是对客户“关系”进行有效管理,从而达到维持较高的客户占有率(customershare)的目的。HapCRM系统是一个包括集成了交换机(PBX)、呼叫中心(CALL CENT)CRM软件的“全产品”的概念,CRM系统的管理特征可以概括为以下几点:
以为企业提升客户关系为核心主线;
以客户理论为理论指导;
  以客户发展战略带动企业战略为战略指导;
  以客户管理、销售、服务、市场之间的协同工作(CooperativeWorking)为基础目标;
  以客户保留(CustomerRetention)为应用重点;
  以客户知识(CustomerKnowledge)为驱动客户决策的信息载体。
  整个CRM产品的设计主线是提升客户关系,其他管理特征都是为这一主线服务的。

价格说明 3800.0000   产品数量 100
包装说明 纸箱   产品规格 TDMx—2000型

 

联系方式
史新宇 先生 (经理)
联系电话:086#021#56306909
移动电话:13391251278
传 真:086#021#56903215
E-mail:orleader#163.com  (请将邮箱中的“#”换为“@”)
通讯地址:上海 上海 中山北一路9号405室(200083)
企业商铺: http://erjia.machine.com.cn
企业网站:http://www.sh—erjia.com.cn
您可以对 0 条供应信息通过留言进行报价

还没有找到合适的卖家?发布您采购的产品信息,让中国机械设备网上的卖家主动与您联系!

要采购的产品名: 是否中国机械设备网会员:

  以下是买家选择公开的评论,方便大家了解更多的产品信息。
发布我的评论(提示:按Ctrl + 回车 快速提交表单)

免责声明:本商铺内所展现的公司信息,产品信息及其他信息均由商铺注册者自行提供,信息真实性、准确性和合法性由注册者完全负     责。中国机械设备网对此不承担任何责任
友情提醒:为保障您的利益及交易安全,建议在确定贸易伙伴时优先选择机械通会员

返回[广电及通信设备、器材]        查看“广电及通信设备、器材”资讯        查看全部供应“广电及通信设备、器材”信息 回到页首